1. 煤炭称重销售管理系统的产生背景
在煤炭企业的销售过 程中，通常采用汽车衡对煤炭进行称重的方法作为收款的依据。由于称重的过程完全是操作人员的手工操作，这样可能出现管理漏洞，称重是否准确关系到企业的直 接经济效益。为了进一步提高称重数据的准确性、操作流程的规范化、提高工作效率，堵塞各种管理漏洞。我公司组织技术开发人员深入煤炭企业了解用户需求和业 务流程。经过对技术方案的充分论证和反馈修改，将红外技术、IC卡技术与计算机系统有机地结合起来，推出了具有针对性的煤炭称重销售管理系统。
2. 煤炭称重销售管理系统的主要作用
①进一步规范称重业务操作流程，堵塞各种管理漏洞；
②进一步提高工作效率，方便了企业和客户，形成多方受益的局面；
③把称重业务和企业的其他部门如：财务、销售、供应、运输等部门的业务有机地联系成一个整体，各部门通过计算机网络共享信息、协同工作。
3. 煤炭称重销售管理系统的主要特点
称重管理系统是一套结合电子衡器日常操作习惯和企业计量管理要求专业开发的微机称重管理软件。本系统面向非专业操作人员编写，界面友好直观，操作流程完全 等同于司磅人员的日常操作习惯，操作人员无需培训即可参照软件简单明了的人机交互界面投入实际应用，软件具备完善的数据安全检测恢复机制，对操作、管理人 员没有任何特殊的素质要求。
针对煤炭类企业规模不同，销售方式及管理模式不同，我们对软件进行模块化设计。可以根据用户的需求定制各种模块，如：短信查询模块、语音模块、视频监控模块、IC卡自动刷卡模块、红外线防作弊模块、销售合同管理等一系列特色功能模块。
磅房端软件操作界面：
4. 煤炭称重销售管理系统的软件版本
· 煤炭称重销售管理系统2.0大集团版
5. 煤炭称重销售管理系统的应用模式
5.1单机单衡式
一台电子衡器一台计算机，所有业务都在一台计算机上办理，适用于规模较小、称重业务量不大的企业，如下图所示：
5.2多机单衡式
一 台电子衡器多台计算机组成计算机网络系统，称重业务在地磅室计算机上办理，其他业务在其他部门的计算机上办理，数据存储在数据库服务器上，各部门共享数 据、协同工作，整个业务办理流程网络化、一体化。该方案适用于中等规模、需要多个部门协同办理称重业务、领导要求实时监控业务办理过程的企业，如下图所示：
5.3多机多衡式
多台电子衡器多台计算机组成计算机网络系统，称重业务分别在各地磅室计算机上办理，其他业务在其他部门的微机上办理，数据存储在数据库服务器上，每台电子 衡器的称重数据都存储在服务器上，各部门、各地磅室共享数据、协同工作，整个业务办理流程网络化、一体化，从一台地磅上称皮重后可以从任意一台地磅上称毛 重，车辆从一个大门进入后可以从任意一个门出去。该方案适用于规模较大、拥有多台电子衡的企业，如下图所示：
5.4企业集团式
集团下属多个企业，每个企业有自己单独的计算机网络系统，称重业务在企业内部完成，数据存储在企业的数据库服务器上。各个企业和集团总部可组成广域计算机网络，各企业的业务数据汇总到集团，通过数据处理后形成各种业务报表，作为领导决策的有力依据。如下图所示：
6. 煤炭称重销售管理系统特色模块介绍
6.1系统参数设置模块
通过此模块，用户可以对如下参数进行自定义设置：
A、 操作人员名单表
设置不同身份不同权限的用户。
B、 收费费率表
设置不同煤种、不同客户的煤炭销售价格；
C、 发票管理表
设置各种发票的票号，限制吨位等信息；
D、 皮重对照表
分车型皮重和车牌号皮重对照表；
E、 矿区矿场设置表
为多机多衡式、多企业集团式而设计，可以方便设置多机多企业；
F、 客户合同添加表
可添加新合同客户，也可对合同客户充值；
G、 磅房参数设置表
设置磅房的编号、地址等信息。
6.2智能IC卡模块
IC 卡模块必须和汽车衡称重管理软件配合使用 ，才能在汽车衡称重系统中发挥作用。每个IC卡具有唯一的编号，在称重软件数据库的一个数据表中登记每一个IC卡号对应的信息（卡号、车号、驾驶员、货 名、单位等，用户可以使用全部或部分信息），用户可以对该表进行信息的添加、修改、删除等操作，该表分为客户IC卡信息、供应商IC卡信息。企业可以发放 大客户多卡、单用户发放一卡或多卡。灵活分配和配置智能卡信息有助于提高称重业务操作的效率。IC卡和读写器之间的距离在10cm以内，读取时间< 1秒。当用户使用称重功能时，系统将每隔1秒从读写器取一次数据，一旦检测到卡就读取卡号，系统提取数据库中对应该卡号的信息，并将信息填写到称重界面的 相应编辑框。
6.3视频监控和图像抓拍系统模块
视频监控和图像抓拍系统模块嵌入到煤炭称重销售管理系统中，既能实时显示运输车辆的视频图像，又能将抓拍到的称重时的即时图像保存到硬盘，保存到硬盘的图 像和称重记录是对应的。其基本原理是：视频采集卡采集从摄像机传来的视频图像，称重软件从视频采集卡读取视频图像并将其显示在计算机屏幕上，当用户按下称 重按钮同时，系统将当前图像保存到计算机硬盘。称毛重和称皮重分别对应一幅或多幅图像。在称重记录明细查询功能中可以查看每一条记录对应的图像。
图例：
6.4语音报数模块
操作员在日常的司磅工作中，经常需要和司机或客户进行一些单调重复的语言沟通，比如"请报车牌号"、"请报提货单位"、"车未停好"、"过磅完毕请把车开走"等等。
语音报数模块具有自动提示功能，如：在产品称重时语音告知用户皮重信息、毛重信息、净重信息、以及金额和欢迎信息。（可按用户需要加以修改和编辑）
当用户按下"称毛重"或"称皮重"按钮时，系统将自动朗读重量数，如果毛重皮重数据都有，则同时朗读净重数据。
6.5红外线防作弊模块
在车辆称重的环节中，比较典型的作弊手段是重车称重时车辆不完全上衡或空车称重时前（后）面的车没有完全下衡，这就导致了称量净重比实际重量小，从而导致企业遭受了经济损失。
如果采用红外线技术使车辆完全定位在电子衡上，就可以有效控制上述的作弊行为。如下图所示：
在称重软件中通过检测红外探测器的状态，来判断是否可以称重，以及出现异常情况的位置。
6.6销售合同管理模块
合同客户管理分充值和退款两种方式，充值时选择客户名称（如果第一次充值直接输入客户名称，帐号会自动生成），输入合同金额，如允许透支可输入透支金额；退款和充值的区别是在所输金额前加减号"-"即可。
6.7财务结算模块
本软件有自动结算功能，过磅机上所产生的记录能时时地传到服务器，只要磅房收款员一下班，相应的汇总结算信息就产生，财务人员只要在财务办公室的计算机就能得到相应的结算信息。
6.8报表统计查询模块
报表管理系统作为煤炭销售系统的一个子系统，应用于矿和公司集团的报表及相关图表的查询、预览、打印和定义。
本 系统有两个版本：运行版和设计版。二者的差别在于设计版可以进行报表的定义和修改，运行版只能进行查询、预览和打印。原则上，整个煤炭销售系统中只能存在 一个设计版，由全系统报表的管理者使用并维护。运行版则运行于各个矿和公司集团，供销售系统报表的使用者日常之使用。这样的原则保证全系统的各种报表的一 致性，即所有报表的格式由系统报表管理员统一制定，各运行版用户使用的报表定义都是系统报表管理员定义报表的副本。
动态报表管理系统提供了对报表及其相关图表的分类管理，动态查询与生成，打印和预览的显示控制，报表定义及修改等功能。
6.9 短信查询模块
若您是煤炭企业老板的话，你是否正在为您经常出差而得不到当天准确的煤炭销量数据而发愁呢？我们现在已经正式推出了煤炭数据短信查询系统，是我公司将煤炭数据库查询技术和短信收发处理技术相结合，推出的一套针对我司各种煤炭软件版本的数据查询系统。
该系统不需要宽带或者ADSL或者拨号上网，不需要连接到INTERNET，不需要从移动公司申请短信接口，安装、使用、操作、维护均非常简单，支持最新和最老的计算机系统。短信查询系统只要求一个可以运行WINDOWS的计算机，计算机有一个串口即可。系统运行后自动接收客户的短信命令，然后查询数据库，找到用户需要的信息，（如：按照时间段查询销煤总量、按照车牌查询销煤总量、按照客户查询煤款情况等等），再通过短信的方式返回给用户手机。
7. 煤炭称重销售管理系统功能框图
8. 煤炭称重销售管理系统的一般流程
现场计量操作分为空载（皮重）称重和满载（毛重）称重两个环节，有无卡与有卡两种操作方式。其中有卡操作采用循环使用的非接触IC卡作为装载前后的周转凭证，用户可根据实际需要决定选择是否使用IC卡。
8.1无卡操作流程
1．称皮重
过磅后由操作员输入车牌号码，过磅信息和车牌号码均存储在本地数据库中。
2．称毛重
操作员在软件界面上输入车型、车牌号信息后，可通过以下方式获得皮重信息：
1) 如果车辆在本站称过皮重，则通过输入的车牌号查《车牌吨位对照表》获得上次称量的皮重；
2) 如果通过查车牌号发现车辆未称过皮重，则通过输入的车型查《车型吨位对照表》换算成皮重；
3) 如果车辆属于新车型或改装车，在《车型吨位对照表》中没有记录，收费员可以在输入车型信息时选择"其它"后，手工输入皮重。
获得皮重信息后，软件根据称量出的毛重自动算出净重，操作员选择输入客户名称，选"现金客户"则为现金煤，软件据此分别查《客户合同执行情况表》或《产品价格表》，按煤炭的类型（品名）自动计算出应付货款，并打印过磅票。
如果某客户同时拥有合同帐户和预付帐户，则先结算合同帐户，结算完毕后再结算预付卡帐户，如帐户余额不足时软件给出提示，"该用户的剩余款不足，请到财务办理相关手续或转到现金客户" 。
车辆装载净重超过提煤单的吨数也统一按现金煤计费。
8.2有卡操作流程
1．称皮重
无需操作员输入车牌号信息，将过磅信息同时存储在本地数据库中及周转用IC卡中。
2．称毛重
根据存储在IC卡中装载前称量的车型和皮重等信息，和装载后称量的毛重计算出净重并根据所装煤炭的类型和品级查《价格表》，自动计算出应付货款，并打印过磅票。
装载后计量工作完成后，IC卡收回，以后车辆可反复使用。
8.3临时称重
用于本单位内部物资的周转称重或给外单位的物资称重，称重信息不写入数据库，称重后仅打印过磅单作为凭证。
9. 用户关心问题解答
9.1如何保证称重数据的安全？
操作系统级、数据库级、应用程序级三级安全体系。每个操作人员都分配相应的密码和权限，避免非法用户的进入和越权操作。
在程序设计中采用事物处理安全机制，避免因意外断电、网络故障所造成的数据损失。
9.2该系统如何满足用户的个性化需求？
为满足不同用户的不同需求，我们可以根据用户的需求定制软件，以完全满足用户的个性化需求。并且可以将用户的日常办公需求融合起来，进一步提高网络资源的利用率和办公效率。
9.3和其它同类软件相比是否有优势？
该软件系统的功能模块丰富、图形界面友好、便于工作人员操作。数据库采用美国微软公司的大型数据库系统MS SQL Server，具有很好的安全性，便于用户将来进一步扩展应用。
9.4该系统的扩展性如何？
由于采用模块化设计的思想，对于以后增加新的业务模块提供了良好的扩展性。
9.5该系统要求什么样的运行环境?
市场上常见的计算机和服务器均能满足系统的运行要求。
9.6该系统支持哪些称重仪表？
该系统提供了常见的多种仪表连接接口，对于新出现的仪表，只要该仪表提供RS232接口，我们可将该仪表的有关通讯参数集成到软件中。
9.7该系统的相关培训有哪些？
我公司对相应的操作人员提供如下培训：
① 计算机基本知识的培训
② 称重软件操作培训（初级/高级）
③ 称重软件运行维护培训
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